Profesjonalna Obsługa Mechaniczna
Nasza wykwalifikowana ekipa specjalizuje się w naprawach wszelkiego rodzaju samochodów.
Szybka i Skuteczna Naprawa
Twój czas jest dla nas cenny. Oferujemy szybką i skuteczną naprawę, abyś mógł szybko wrócić na drogę.
Uczciwość i Dbałość o Klienta
Witamy w Serwisie Mazurkiewicz
Z dumą działamy już od 10 lat, oferując naszym klientom usługi najwyższej jakości. Nasza firma to rodzinne przedsięwzięcie, które z pasją i zaangażowaniem dba o sprawność i bezpieczeństwo Twojego pojazdu.
Nasz warsztat samochodowy kładzie duży nacisk na transparentność, uczciwość i satysfakcję klienta. Stawiamy na jasną komunikację, oferując klientom pełną informację na temat przeprowadzanych napraw i ewentualnych kosztów. Dbamy o to, aby każdy klient opuszczał nasz warsztat z pełnym zaufaniem do naszych usług.
O Nas
Serwis Mazurkiewicz to nie tylko miejsce, gdzie samochody są naprawiane – to przede wszystkim miejsce, w którym Twoje potrzeby i oczekiwania są priorytetem. Zespół naszych doświadczonych mechaników to grupa entuzjastów branży, gotowych sprostać nawet największym wyzwaniom. Z ponad 10-letnim doświadczeniem w bagażu, podejmujemy się zarówno prostych napraw, jak i skomplikowanych diagnoz.
Proces Naprawy w Naszym Serwisie
Dzięki temu klarownemu procesowi naprawy w Mazurkiewicz, nasi klienci mogą być pewni, że ich pojazdy są w rękach profesjonalistów, a cały proces naprawy odbywa się z pełną transparentnością.
1) Przyjęcie Samochodu
Gdy klient przekazuje nam swoje auto, rozpoczynamy proces od przyjęcia pojazdu na naszym warsztacie. To moment, w którym przeprowadzamy wstępny wywiad z klientem, aby lepiej zrozumieć wszelkie problemy czy obawy związane z samochodem. Klient może dzielić się swoimi obserwacjami dotyczącymi usterki, co umożliwia nam lepsze skoncentrowanie się na potencjalnych problemach.
2) Weryfikacja i Diagnostyka
Następnie nasi wykwalifikowani mechanicy przystępują do weryfikacji zgłoszonej usterki. Wykorzystujemy najnowocześniejsze technologie diagnostyczne oraz nasze doświadczenie, aby dokładnie zlokalizować problem. Gdy już go zidentyfikujemy, przystępujemy do sporządzenia pełnej dokumentacji, w tym fotografii oraz szczegółowego opisu usterki.
3) Dokumentacja dla Klienta
Naszym celem jest zachować pełną przejrzystość w procesie naprawy. Po weryfikacji usterki przygotowujemy pełną dokumentację, która zawiera nie tylko opis problemu, ale także fotografie ukazujące stan pojazdu przed naprawą. Cała dokumentacja ta jest przesyłana klientowi wraz z wyceną naprawy.
4) Wycena i Akceptacja
Wycena obejmuje wszystkie niezbędne naprawy oraz koszty związane z wymianą ewentualnych części. Dokładnie przedstawiamy te informacje wraz z dokumentacją klientowi. Po otrzymaniu dokumentów klient ma czas na zapoznanie się z nimi i zadawanie ewentualnych pytań. W przypadku akceptacji, przystępujemy do planowania i realizacji naprawy.
5) Naprawa i Komunikacja
W trakcie procesu naprawy utrzymujemy otwartą komunikację z klientem. W przypadku napotkania dodatkowych problemów lub konieczności wprowadzenia zmian, informujemy klienta natychmiastowo, przed podejmowaniem dodatkowych kroków.
6) Odbiór Pojazdu
Po zakończeniu naprawy klient otrzymuje informację o gotowości samochodu. Przy odbiorze udzielamy wszelkich niezbędnych informacji dotyczących przeprowadzonych prac i sugerowanych działań konserwacyjnych.
Zobacz film jak działamy
Nasz Zespół
To ludzie tworzą nasz sukces. Dumni jesteśmy z naszego zgrania, profesjonalizmu i pasji, którą wkładamy w każde zadanie. Każdy mechanik w naszym zespole to specjalista z dziedziny, który stale doskonali swoje umiejętności, aby być na bieżąco z najnowszymi technologiami.
Kontakt
Zapraszamy do odwiedzenia naszego warsztatu. Jesteśmy gotowi, aby odpowiedzieć na Twoje pytania, doradzić w sprawie konserwacji pojazdu i skutecznie naprawić wszelkie problemy mechaniczne.
Adres: Wawrów Dolny 101, 66-400 Gorzów Wlkp.
Telefon: 885-509-050
E-mail: biuro@serwismazurkiewicz.pl
Działamy w godzinach:
Poniedziałek-Piątek: 8-16
Sobota: 8-14
Niedziela: nieczynne